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A Wellts oferece uma plataforma para profissionais realizarem o acompanhamento periódico de seus clientes de maneira simples, automatizada e personalizada. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a: criação de fluxos conversacionais, gerenciamento de planos, controle financeiro de lançamentos e despesas, agendamentos, relatórios, e geração de insights.

Para acessar determinadas funcionalidades da nossa plataforma, é necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e por todas as atividades realizadas sob sua conta. Concorda em fornecer informações precisas e atualizadas.

Você concorda em utilizar a plataforma exclusivamente para fins legais e em conformidade com todas as leis aplicáveis. É proibido:

• Utilizar a plataforma para atividades fraudulentas ou ilegais.
• Interferir ou comprometer a operação da plataforma de qualquer forma.
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma sem autorização.
• Usar a plataforma de maneira mal-intencionada, prejudicando a imagem da Wellts, seus serviços, outros clientes ou qualquer pessoa envolvida.

A Wellts oferece diferentes planos de assinatura, com características e preços variados. Os detalhes sobre os planos, incluindo preços e benefícios, estão disponíveis na página de planos

O pagamento pelos serviços será realizado exclusivamente por cartão de crédito. As transações financeiras serão processadas através do gateway de pagamento Asaas, e as informações pessoais e financeiras do assinante serão compartilhadas com o Asaas para a realização das transações. Ao aceitar estes Termos de Uso, o usuário também concorda com os termos e políticas de privacidade do Asaas, disponíveis em seu site: ajuda.asaas.com. Em caso de inadimplência, a Wellts poderá suspender temporariamente o acesso do usuário aos serviços contratados até a regularização do pagamento.

O usuário pode solicitar a alteração do plano contratado para um plano superior ou inferior a qualquer momento, respeitando as limitações estabelecidas para cada plano. Qualquer alteração de plano será realizada mediante ajuste proporcional de valores, considerando o ciclo de pagamento escolhido.

O contrato de assinatura terá vigência a partir da confirmação do pagamento inicial e se renovará automaticamente ao final de cada período (mensal, trimestral ou semestral), conforme o ciclo de pagamento escolhido, salvo manifestação expressa em contrário. A renovação automática será efetuada com base nos mesmos termos e condições do plano contratado.

a. A Wellts poderá suspender temporariamente o acesso aos serviços contratados em caso de atraso no pagamento por período superior a 7 (sete) dias, mediante notificação prévia ao ASSINANTE, até a regularização do débito. A suspensão não exime o ASSINANTE da obrigação de quitar os valores devidos referentes ao período contratado.

b. Cancelamento pelo ASSINANTE:

O ASSINANTE poderá solicitar o cancelamento do contrato a qualquer momento, sem a incidência de qualquer multa rescisória, observados os seguintes termos:

• i.a) Caso o cancelamento ocorra dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após a contratação ou o início da prestação do serviço, o reembolso integral será realizado, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• i.b) Para cancelamentos realizados após esse prazo, não haverá reembolso de valores já pagos. No entanto, o ASSINANTE poderá continuar usufruindo dos serviços até o término do período contratado e já quitado.

A privacidade dos nossos usuários é fundamental para nós. Consulte nossa Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

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Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em conformidade com a Constituição Federal de 1988, especialmente os artigos 5º, inciso XXXV, que assegura o acesso à justiça, e 109, que estabelece a competência dos juízes federais. Qualquer disputa decorrente destes termos será resolvida exclusivamente pelos tribunais da cidade de Taboão da Serra, Estado de São Paulo, Brasil, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, essa invalidade ou inexequibilidade não afetará a validade ou exequibilidade das disposições restantes, que permanecerão em pleno vigor e efeito.

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